Условия отмены и возврата средств
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА – Информация об ОТЗЫВЕ и ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
- Если вы размещаете электронный заказ с веб-сайта, который вы посещаете/используете, считается, что вы приняли предварительную информационную форму и договор дистанционной продажи.
- Покупатели подчиняются Закону о защите прав потребителей № 6502, Положению о дистанционных договорах и другому применимому законодательству, касающемуся продажи и доставки приобретенного ими товара.
- Стоимость доставки купленной продукции принадлежит ПОКУПАТЕЛЮ.
- Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение установленного законом срока 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право расторгнуть договор.
- Приобретаемый товар должен быть доставлен в полном объеме, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковое имеется.
- Если продать купленный товар станет невозможно; ПРОДАВЕЦ обязан проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации в течение 3 дней. В этих случаях полная стоимость возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.
- В случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не оплатит цену приобретенного товара и аннулирует ее в банковских записях, ответственность ПРОДАВЦА за доставку товара снимается.
- После доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ, если будет установлено, что кредитная карта, с которой была произведена оплата, используется незаконно посторонними лицами и цена товара не уплачена ПРОДАВЦУ банком или финансовым учреждением или забрана у него продавец; ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.
ЗАДЕРЖКА ИЛИ НЕОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДОСТАВКИ В СВЯЗИ С ФОРС-МАЖОРНЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ
- Если ПРОДАВЕЦ не может доставить товар вовремя из-за форс-мажорных обстоятельств, о ситуации сообщается ПОКУПАТЕЛЮ. ПОКУПАТЕЛЬ может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если ПОКУПАТЕЛЬ отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с момента аннулирования. Если ПОКУПАТЕЛЬ произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк может перевести ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР
- ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить контрактные товары/услуги перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и бракованные товары/услуги от грузовой компании не поступают. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товар/услугу после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должен быть возвращен вместе с товаром.
ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ И ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ
- ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на отказ от договора путем отказа от товара без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА через контактную информацию, указанную ниже.
- Контактная информация продавца для уведомления о праве на отказ
КОМПАНИЯ
ИМЯ/НАЗВАНИЕ:
АДРЕС:
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
ТЕЛЕФОН:
ФАКС:
- Срок использования права на отзыв составляет 14 дней. В случае изменения этого периода в соответствии с законодательством, например, законом, постановлением, уведомлением и т. д.; применяется срок, установленный законодательством. Этот 14-дневный период начинается с даты подписания контракта. До истечения срока права на отказ право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, в которых оказание услуги началось с согласия потребителя.
- Расходы, возникающие в связи с использованием права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ.
- Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продуктов, для которых «Право на отказ не может быть реализовано» в настоящем договоре.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРАВО НА ОТЗЫВ?
- Товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, должен быть возвращен и доставлен в целости и сохранности вместе со счетом-фактурой, формой возврата, коробкой возвращаемого товара, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
- В дополнение к условиям, перечисленным выше, если счет за возвращаемый товар является корпоративным счетом; должны быть отправлены вместе с счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением. Для покупок, совершенных с использованием корпоративного счета, если счет на возврат не выставлен/отправлен, процесс возврата заказа не будет завершен.
- ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, по которым ПОКУПАТЕЛЬ задолжал ПОКУПАТЕЛЮ, не позднее 10 дней с момента получения уведомления об отказе, а также вернуть товар в течение 20 дней.
- В случае, если стоимость товара уменьшится по вине ПОКУПАТЕЛЯ или возврат станет невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, возникшие в результате надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права отказа.
- В случае падения ниже суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в результате реализации права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
- Нижнее белье, купальники и плавки бикини, материалы для макияжа, одноразовые изделия, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ. Товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые после доставки смешаны с другими товарами и не могут быть разделены по своей природе, Товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, кроме предусмотренных по договору подписки, могут быть реализованы мгновенно в электронной среде. Оказанные услуги или нематериальные товары, доставленные мгновенно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, не подлежат возврату в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регулирование и законодательство.
- Кроме того, до истечения права на отказ невозможно реализовать право на отказ в отношении услуг, которые были начаты с согласия потребителя, в соответствии с Регламентом.
- При возврате косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD и кассет, а также канцелярских расходных материалов (тонер, картридж, лента и т. д.) их упаковки должны быть невскрытыми. непроверенный, неповрежденный. и они должны быть неиспользованными.
- Товары, возврат которых законодательно ограничен в связи с изменением законодательства, также будут рассматриваться в рамках настоящей статьи.
ЗАДЕРЖКА ОПЛАТЫ (ДЕФОЛТ) И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
- ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он будет платить проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае осуществления платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может подать в суд; может требовать возмещения расходов и гонораров адвокатов, возникающих у ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет своих обязательств из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он оплатит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнения долга. .
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
- Вы можете осуществить банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших банковских счетов ............, ....... (TL).
- Имея кредитные карты на нашем сайте, вы можете воспользоваться возможностью единовременного онлайн-платежа или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. При онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.
- Примечание: Срок доставки составляет 14 рабочих дней.